הבעת תודה במקום העבודה עוזרת לך.
למה לי לעשות את זה? (לפי מחקר של אוניברסיטת ברקלי)
זה מעלה פרודוקטיביות (43%)
כשמעריכים אותם, אנשים עוזבים פחות. 66% אומרים שיעזבו מקום שלא מרגישים בו מוערכים
למה לא בעצם? זה כיף לפרגן ולקבל הערכה. במיוחד שיש הרבה שלילי מסביב, כל מילה טובה מועצמת
למי להביע תודה?
לקולגות
חברי צוות
עובדים
מנהלים (כן, גם להם מגיע. זו לא חנפנות אם זה אותנטי)
איך?
1. מילים
- לתת מילה טובה למישהו במסגרת פומבית
- לשקף בחזרה שמשהו שנאמר ממש עזר לכם או שזו היתה תובנה טובה
- להוסיף בסוף מייל "נ.ב" עם משהו טוב שהצד השני עשה לאחרונה
2. מחוות
- לסיים למישהו משימה כשרואים שהוא לחוץ בזמן
- להתאמץ טיפה על משהו (להסתדר לבד) ואז לבטל פגישה שהזמנתם. אנשים מתים על אנשים מפנים להם זמן
- לעמוד לצד מישהו כשהוא לא נוכח בפגישה
3. לתת זמן איכות
- ליזום פגישה מחוץ לעבודה (פיזית ומחוץ לשעות העבודה)
- ללמד/לחנוך על מיומנות שאתם אלופים בה וזיהיתם מישהו שמתקשה
- להיות זמין באמת (מדיניות דלת פתוחה ריאלית, לא הצהרה בלי יישום)
4. מתנות
- להביא קפה בלי שביקשו (משהו שווה מבחוץ, לא דלוח מהמכונה שמישהו העיף מהבית פעם ויושבת בקפיטריה בקומה)
- עוגה (אוכל בכללי תמיד טוב, אבל בקטע אישי)
- מתנות קטנות לציון אירועים או הצלחות (עוד לא פגשתי מישהו שלא אהב בובת פופ של הדמות האהובה עליו)
תרגלו תודה, זה כיף ופרודוקטיבי.
רוצים לתת לצוותים שלכם מיומנויות תקשורת מנצחות? צרו קשר.
